scmb – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng scmb. Việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng scmb, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của scmb.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập trang web scmb.ws, ứng dụng Android chính thức và mọi kênh dịch vụ liên quan. scmb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự đồng ý của bạn với những thay đổi đó.
Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem lại trang này để cập nhật các điều khoản mới nhất. scmb sẽ nỗ lực thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng, nhưng không cam kết thông báo mọi thay đổi nhỏ.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên scmb. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng ưu đãi hoặc gian lận là nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. scmb có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Thông tin cần cung cấp có thể bao gồm họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND và bằng chứng địa chỉ.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. scmb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba hoặc do sử dụng mật khẩu không đủ mạnh. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của scmb để được khóa tài khoản khẩn cấp.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ scmb chỉ cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào không được scmb cho phép để truy cập hoặc tương tác với dịch vụ.
- Thực hiện các hoạt động gian lận, giả mạo thông tin hoặc cố ý khai thác lỗi hệ thống vì mục đích tư lợi.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng dịch vụ để thực hiện hoặc tạo điều kiện cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tội phạm.
- Can thiệp vào hệ thống bảo mật, máy chủ hoặc mạng lưới của scmb.
scmb bảo lưu quyền điều tra và hủy bỏ các giao dịch hoặc tài khoản khi có căn cứ nghi ngờ vi phạm các quy tắc nêu trên.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ
Tất cả giao dịch trên scmb được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu có thể thay đổi tùy theo phương thức và chương trình đang áp dụng – thông tin chi tiết được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1 ngày làm việc tùy phương thức và trạng thái xác minh tài khoản. scmb không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt công bố tại mục Tiền thưởng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện sử dụng thưởng trước khi kích hoạt. scmb có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
scmb có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trong tài liệu này, cung cấp thông tin giả mạo, có hoạt động gian lận hoặc tài khoản bị nghi ngờ sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của scmb. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sử dụng và bất kỳ khoản nợ đang chờ xử lý nào.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. scmb sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản không hoạt động, bao gồm cả việc áp dụng phí duy trì tài khoản theo chính sách hiện hành.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
scmb cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, scmb không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng scmb bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và tên thương hiệu là tài sản trí tuệ của scmb hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của scmb.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. scmb không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
7. Luật áp dụng và liên hệ
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động của scmb. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi bởi tòa án có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực và giá trị pháp lý. Việc scmb không thực thi bất kỳ quyền nào trong các điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó.
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của scmb qua email: [email protected]. Bộ phận hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt. Để tra cứu thêm các câu hỏi thường gặp, hãy truy cập trang FAQ của scmb.
Cập nhật lần cuối: 2026. scmb bảo lưu quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào.
Bắt đầu trải nghiệm scmb
Đã đọc và đồng ý với các điều khoản? Tạo tài khoản miễn phí và khám phá toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến ngay hôm nay.